Мы делаем всё, чтобы ваше новое бельё оказалось у Вас быстро и без лишних хлопот.
При оформлении заказа вы можете выбрать удобный способ получения:
СДЭК — для тех, кто ценит скорость; Яндекс Доставка — если важны удобство и оперативность; Почта России — надёжный вариант для любых регионов.
При оформлении заказа есть возможность выбирать удобный способ получения. Просто укажите нужные данные, и мы все организуем!
Стоимость и сроки доставки зависят от Вашего местоположения (хотя в наших сердцах Вы всегда рядом).
Сроки доставки: в Москву и Санкт-Петербург обычно 1-3 дня, в другие регионы России - 3-7 дней.
Мы на связи 24/7. Вопросы? Сомнения? Пишите! Мы любим общаться и помогать.
Ваш комфорт - наша забота.
Заказы от 3 500 ₽ — доставляем бесплатно!
Доставим в ближайший пункт выдачи (курьерскую службу выбираем мы) —
при заказе от 3 500 ₽ с учётом скидок и промокодов
Обмен и возврат
Нижнее белье – самая деликатная часть гардероба, поэтому мы особенно трепетно относимся к вопросам гигиены и безопасности. В интересах здоровья наших клиентов мы принимаем возврат или обмен только в двух случаях:
При обнаружении производственного брака
Если мы ошиблись с размером при отправке
Пожалуйста, загляните на страницу с таблицей размеров перед заказом, чтобы избежать неудобных ситуаций.
Как оформить обмен или возврат:
В течение 14 дней с момента получения заказа свяжитесь с нами любым удобным способом.
Отправьте фото обнаруженного брака.
Заполните заявление на возврат, которое мы Вам вышлем.
Упакуйте товар вместе с заявлением и транспортной накладной.
Отправьте через Почту России.
После оформления возврата мы вышлем вам новые изделия или вернем средства в течение 7 рабочих дней. Возврат производится только на те реквизиты, с которых был оплачен заказ.
Обратите внимание: срок возврата средств зависит от Вашего банка и может занять до 30 банковских дней. При возврате товара ненадлежащего качества все расходы по доставке мы берем на себя.