Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Кривилева Анастасия Андреевна,
далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца https://sultrey.ru
1.2. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через другие каналы связи.
• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа.

1.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.4. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.5. Договор вступает в силу с момента размещения в сети «Интернет» по адресу: https://sultrey.ru/oferta и действует до момента отзыва Договора Продавцом.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте https://sultrey.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего договора.
2.2. Настоящий Договор является официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление заказа

3.1. Стоимость по Договору определяется в соответствии с действующими ценами и указана по адресу: https://sultrey.ru
3.2. Способы оплаты и доставки указаны при оформлении платежа.
3.3. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить всю необходимую информацию. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму оформления заказа на интернет-сайте или при оформлении Заказа через другие каналы связи. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте https://sultrey.ru носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

5. Оплата Заказа

5.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств Продавцу.
5.2. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте https://sultrey.ru могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 14 календарных дней с момента оформления.
5.3. Денежные средства принимаются двумя способами: наличными, безналичным платежом.

6. Доставка товара

6.1. Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов.
6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.3. Стоимость доставки и условия рассчитываются индивидуально в зависимости от дальности направления.

7. Возврат Заказа

7.1. В соответствии с правилами возврата нижнего белья в магазин, указанными в законе «О защите прав потребителей» и Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463, нижнее белье обмену и возврату не подлежит, если товар надлежащего качества.
7.2. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется в течении 14 дней предоставить Продавцу качественные фотографии или видео некачественного товара через каналы связи, указанные на странице интернет-сайта https://sultrey.ru/contacts, для дальнейшего обсуждения, разрешения ситуации и возврата товара.


8. Особые условия и ответственность сторон

8.1. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если
такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом Договора.
8.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через другие каналы связи.
8.3. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
8.4. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля качества исполнения Заказов.

9. Конфиденциальность и защита персональной информации

9.1. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. Покупатель, заключая Договор, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» выражает согласие на обработку, хранение и иное использование персональных данных, содержащихся в документах, и иной информации, передаваемых Продавцу в целях обеспечения исполнения заключенного Договора.

10. Порядок рассмотрения претензий и споров

10.1. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению в течение 30 рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.
10.2. Продавец и Покупатель обязуются в случае возникновения споров и разногласий
применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности
урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.

11. Прочие условия

11.1. Продавец обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
11.2. Продавец оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий
настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте.
11.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны
руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.